רעות פרקש, צעירה בת 21 מפסגת זאב, עובדת כמוקדנית במד"א ירושלים רק כשנה וכבר העבירה 25 הדרכות טלפוניות - כיצד לבצע לידה. נתון מרשים זה מכתיר את רעות במד"א כמחזיקה בשיא ארצי שלמספר הדרכות הלידה הגבוה ביותר במהלך שנה אחת. ותיקי תורני המוקד  במד"א מספרים, כי לא זכור להם מספר כה גדול של הדרכות טלפוניות בפרק זמן כה קצר של עבודה במוקד. גם החודש מילאה רעות את המכסה החודשית והדריכה במהלך השבוע שעבר, שני גברים שנאלצו - בצרוף מקרים - ליילד את נשותיהם שכרעו ללדת בתוך רכביהם הפרטיים, כאשר היו בדרכם לחדר הלידות בביה"ח. המקרה הראשון היה של בני זוג מפסגת זאב,שיצאו לדרך, אך כבר בדקות הראשונות החלה הלידה, שבסופו של דבר בוצעה ברכב, כשהבעל מקבל הנחיות טלפוניות מרעות. המקרה השני התרחש למחרת, וגם הפעם הגבר נאלץ לעצור באמצע הנסיעה וליילד את אשתו , כאשר רכבם עומד על כביש ביתר עלית לירושלים והוא מקבל הדרכה טלפונית מרעות.

החשש הגדול של תורני המוקד במד"א המדריכים את האזרחים כיצד ליילד, הוא מפני סיבוכים שעלולים להתרחש תוך כדי הלידה. "למזלי, הסתדרתי עם כל אלה שהדרכתי והם היו קשובים לי מאוד ומילאו אחר ההנחיות שלי במלואן. כששומעים את בכי התינוק, יודעים שהלידה עברה בשלום וזה תמיד מרגש מחדש. כל המתח והדריכות נעלמים והסיפוק מציף אותי" אומרת רעות בהנאה. ברוב המקרים הללו, הדריכה רעות גברים, לעתים היו אלה שכנות של היולדות - בעיקר בשכונות החרדיות של העיר, דודות של היולדות ואפילו סבתא של אחת היולדת. כששואלים את רעות מי מבין המודרכים הוא הלחוץ ביותר היא משיבה ללא היסוס - "הבעל! הגבר תמיד  היסטרי בהתחלה ומבולבל, אבל לאחר כדקה של שיחה תקיפה הוא נרגע".     

תורני המוקד במד"א ברחבי הארץ מדריכים מידי שנה מאות פונים כיצד לבצע פעולת החייאה במקרי אסון, או במקרים שמחים יותר כיצד ליילד, עד להגעת הצוותים הרפואיים.